Documento legal
Política de privacidad
Escrita para que se entienda. Si algo aquí te parece confuso o injusto, escríbeme y lo conversamos.
1. De qué se trata esto
CasaLlena es una aplicación para llevar el inventario de la despensa de tu casa. Para funcionar necesita guardar cierta información tuya. Aquí te digo exactamente cuál, para qué la uso, dónde queda y qué puedes hacer al respecto.
Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y, desde su entrada en vigencia, por la Ley N° 21.719 que la reemplaza.
2. Qué datos trato y por qué
| Dato | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre y correo electrónico | Crear tu cuenta, identificarte al iniciar sesión y responder tus solicitudes. | Ejecución del contrato |
| Contraseña | Autenticación. Se guarda cifrada con bcrypt; yo no puedo leerla ni recuperarla. | Ejecución del contrato |
| Inventario: productos, cantidades, fechas de vencimiento, precios y lugar de compra | Es el servicio en sí: mostrarte qué tienes, proyectar consumo y avisarte de vencimientos. | Ejecución del contrato |
| Fotografías de productos que tú tomes | Reconocer visualmente tus productos. Se guardan en tu teléfono; sólo se suben al servidor si compartes despensa con tu grupo familiar. | Ejecución del contrato |
| Imágenes de boletas | Extraer los productos y precios de la compra. Se procesan y no se conservan más allá de lo necesario para ese procesamiento. | Ejecución del contrato |
| Identificador de tu grupo familiar y de los miembros | Sincronizar una misma despensa entre varias personas del hogar. | Ejecución del contrato |
| Token de compra de Google Play | Verificar que tu suscripción está vigente. | Ejecución del contrato |
| Datos de producto que decidas aportar al catálogo común | Mejorar el catálogo de códigos de barras para el resto de los usuarios. | Consentimiento, revocable |
| Procesamiento con inteligencia artificial de tus boletas | Mejorar el reconocimiento automático de productos. | Consentimiento, revocable |
| Métricas de uso y errores | Detectar fallas y entender qué partes de la app se usan. | Consentimiento, revocable |
| Comunicaciones comerciales | Contarte de novedades y mejoras. | Consentimiento, revocable |
Los cuatro últimos están apagados salvo que tú los enciendas, y puedes apagarlos cuando quieras desde la app, en Opciones → Mis datos. Revocar el consentimiento no afecta la validez del tratamiento hecho antes de la revocación, y no te deja fuera del servicio: la app sigue funcionando igual.
3. Qué no hago con tus datos
- No vendo, arriendo ni cedo tus datos a terceros con fines comerciales.
- No hago perfilamiento con efectos jurídicos ni decisiones automatizadas sobre tu persona.
- No trato datos sensibles en el sentido de la Ley 21.719: no te pregunto por salud, origen, creencias, afiliaciones ni orientación.
- No hay publicidad de terceros dentro de la aplicación.
4. De dónde vienen los datos de productos
Cuando escaneas un código de barras, la app consulta Open Food Facts, una base de datos abierta y colaborativa de productos alimenticios. De ahí vienen el nombre, la marca, la categoría y la imagen genérica del producto.
Esa información es pública y está separada dentro de la app de los datos que tú registras. Lo que tú anotas —cuánto compraste, a qué precio, dónde y cuándo— es tuyo y nunca se envía a Open Food Facts, salvo que actives el consentimiento para aportar al catálogo común, y en ese caso sólo se comparte información del producto, nunca tus cantidades, precios ni hábitos.
La base de Open Food Facts se usa bajo licencia ODbL 1.0 y sus imágenes bajo CC BY-SA 3.0.
5. Con quién comparto datos
Sólo con quienes son indispensables para que el servicio funcione:
| Quién | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Servidor y base de datos donde vive la aplicación. | Estados Unidos |
| Google Play / Google Billing | Procesar el pago de la suscripción y validar que esté vigente. El pago lo cobra Google; yo no recibo ni almaceno datos de tu tarjeta. | Estados Unidos |
| Open Food Facts | Consulta del código de barras. Se envía el código, no tus datos. | Francia |
Esto implica transferencia internacional de datos. Se realiza al amparo de los contratos de tratamiento de cada proveedor y de las garantías que contempla la normativa aplicable.
6. Cuánto tiempo los guardo
- Cuenta e inventario: mientras tu cuenta exista. Si la eliminas, se borran.
- Imágenes de boletas: se eliminan una vez procesadas.
- Registros de consentimiento y solicitudes de derechos: se conservan por el plazo necesario para acreditar el cumplimiento legal, incluso después de que elimines tu cuenta. Es lo mínimo para poder demostrar que respeté tus derechos.
- Registros técnicos del servidor: hasta 90 días.
7. Seguridad
El tráfico entre tu teléfono y el servidor viaja cifrado con TLS. Las contraseñas se guardan con bcrypt. El acceso al servidor está limitado por llave y cortafuegos, y la base de datos no está expuesta a internet. La base se respalda de forma periódica.
Ningún sistema es invulnerable. Si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, te avisaré y notificaré a la autoridad en los plazos que exige la ley.
8. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos, a suprimirlos, a oponerte a ciertos tratamientos, a la portabilidad de tu información en un formato que puedas reutilizar, y a bloquear temporalmente un tratamiento mientras se resuelve una reclamación. Son los derechos ARSOP de la Ley 21.719.
Puedes ejercerlos de dos formas: dentro de la app en Opciones → Mis datos, o desde esta página. Responderé dentro de los plazos legales.
Si consideras que no respeté tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales, una vez que se encuentre en funcionamiento.
9. Menores de edad
La app no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de edad, necesitas autorización de tu padre, madre o tutor para crear una cuenta y, especialmente, para contratar una suscripción.
10. Cambios
Si cambio algo importante de esta política, te lo aviso dentro de la app y, cuando corresponda, te pido de nuevo tu consentimiento. La versión y la fecha arriba te dicen siempre cuál estás leyendo.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre tus datos: contacto@9415labs.cl. Para todo lo demás: la página de contacto.
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